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        寧德時評:“馬上就辦”莫變味

        2023-12-08 16:08 來源:寧德網

        馬文娟

        馬上就辦是針對老百姓深惡痛絕的庸、懶、散、拖等等不作為現象下了一劑猛藥,其“療效”可謂立竿見影,倒逼政府職能部門轉變作風、主動擔當、真抓實干。

        然而近些年,這一優良傳統被極少數歪嘴巴的領導干部念偏了、念變味了。

        經常有機關單位的辦公室主任跟我吐槽:“文件下發不到一兩周便令地方拿成果出經驗,而且要具體實例,這不是逼人做假嗎?”“5000字的先進事跡材料一天內必須上交,否則對不起,名額讓給其它有能力完成的單位。”“一些早就定下的工作任務,經辦人員掖著藏著,等到火燒眉毛方才通知馬上就辦。”

        本人也有類似經歷。去年底,單位一把手被擬定為地廳級表彰的先進個人,包括3000字典型事跡在內的各種表格、證明,須在24小時內上交。我和另一位同事通宵達旦加班加點,在規定的時間內完成任務,可接下來的兩個多月杳無音訊。今年春天,接到通知,說我們的材料高度不夠、特色不明顯,必須在半天內重新修改。

        我心里暗暗罵了一句“格老子的,為什么不早說?”

        變了味的馬上就辦,原因大體有三:

        拍腦袋做決定,信口開河。拍腦袋做決定決策是典型的形式主義,完全違背了“馬上就辦、真抓實干”真實義。主要表現為,長年累月深居辦公室,根本不了解下情,卻自以為是,順其意的,越發囂張跋扈,恣意妄為;膽敢不服從的,動輒扣個“不做為,不擔當”的大帽。

        當下正大興調查研究之風,一切從實際出發,沒有把握不可假借“馬上就辦”之名,違背自然規律、經濟規律輕易決定。否則,勞民傷財、鬧笑話不說,還深深傷害了基層干部群眾的心。眾所周知,水果的豐產期一般是三到五年之后,倘若上頭硬是要栽種一兩年不到的果樹馬上“盛產豐收”,下級除了違心作假,還有別的招嗎?

        拿雞毛當令箭,頤指氣使。竊以為,馬上就辦倡導的是“雷厲風行、求真務實”的工作態度和工作方法,其出發點和落腳點是更好地“為人民服務”。倘若某人為一己之私或逞一時之能,欺上瞞下、小題大作,一朝權在手,便將令來行,毀害的不僅僅是集體的影響力公信力,自己同樣會落得個“一地雞毛”的敗局。

        古人說,上有克讓之風,下有不爭之俗。身居高位的人一定要牢記“權利是人民的,有權不可任性”,并自覺把為人民服務貫穿于行使權力的全過程和各方面。

        裁逢不帶尺子,存心不良(量)。“食君之?,忠君之事”理應是公職人員最起碼的道德修養,而職場中,偷懶?;辉缸鳛?、飽食終日無所用心的干部職工層出不窮。

        各地的行政服務中心系“馬上就辦”的一扇窗口,其辦事效率、周全服務廣受群眾的褒獎。俗話說的好,林子大了什么鳥都有。窗口單位的少數人依舊存在“臉好看、拖著辦”“坐著動動嘴,群眾跑斷腿”的不良習氣。

        這不,近日,網絡上曝光一起常州某女士在辦事大廳怒懟工作人員的短視頻,起因是辦事員未能秉持“馬上就辦”的宗旨。每次過來時擠牙膏似的告知她“缺這,少那”,而非一次性提示帶齊所有證件材料,難怪人家發火。

        網友的評論幾乎一邊倒,那就是窗口工作人員沒有擺正自己是服務者,而是“庸懶我慢”的管理者作派與心態,這顯然有違“一件事一次辦”的初衷。

        相由心生,境隨心轉。心態端正平和了,服務才到位,群眾自然滿意。

        責任編輯:劉寧芬





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